En quoi la gestion de la patientèle est importante pour un médecin ?

Pilier de la relation patient/médecin, la confiance mutuelle se construit dès le premier contact avec le cabinet médical. Comment faire preuve de disponibilité et de bienveillance dès la prise de rendez-vous pour une consultation ? En…

Agenda médical en ligne : quels avantages pour les médecins ?

A l’ère du tout numérique, quid de l’agenda médical des médecins ? Les spécialistes du télésecrétariat destiné aux professionnels de santé sont de plus en plus nombreux à proposer l’agenda médical en ligne. Mais la formule…

Secrétariat médical à distance : combien ça coûte ?

Entre 25 € et 350 € HT par mois selon les forfaits : tels sont les tarifs moyens des télésecrétariats médicaux en France. Souvent jugé comme une alternative efficace et moins coûteuse à l’embauche d'un(e) salarié(e), combien coûte…

Professionnels de santé : sous-traitez l'accueil téléphonique médical

Avez-vous pensé à sous-traiter l’accueil téléphonique médical de votre cabinet ? En cas d’absence prolongée ou de surcroît d’activité, cette solution s’avère pratique et économique. Accueil téléphonique médical externalisé :…

Combien coûte un service de standard téléphonique médical ?

Moins onéreux que l’embauche d’une secrétaire en interne, le standard téléphonique médical externalisé est une solution fiable et efficace. Mais combien coûte réellement ce service ? Quel investissement représente-t-il pour les…

Standard téléphonique médical : externaliser ou pas ?

Le standard téléphonique médical fait partie intégrante de l’activité d’un médecin. Il fait le lien entre le praticien et ses patients et gère l’agenda du professionnel de santé. En la matière, il existe 2 solutions pour bénéficier…

Nouvelle convention des médecins : ce qui va changer en 2017

L’Assurance Maladie a validé le 27 juillet 2016 le projet de convention quinquennale avec les syndicats de médecins libéraux. Entre la hausse du tarif des consultations et la lutte contre la désertification médicale en France, voici les…

Pourquoi faire appel à un secrétariat téléphonique médical ?

Faire appel à un service de secrétariat téléphonique médical, c’est apporter à votre cabinet médical une amélioration de gestion immédiate. En déléguant ainsi la relation patient, vous évitez de gérer les absences des secrétaires…

« Faire dire »: un outil pour mieux dialoguer avec le patient

D’après l’Observatoire des inégalités, 29% de la population française détient un certificat d’études primaires. Or, il faudrait un niveau seconde au minimum pour décrypter les termes médicaux. En clair, entre ce qu’un praticien…

E santé : qu’en pensent les patients ?

Le secteur de l’e-santé est en pleine expansion. Rien que'en France, il emploie aujourd’hui entre 28 000 et 38 000 personnes et représente un marché de près de 3 milliards d'euros. Pourtant, si l’intérêt pour le numérique appliqué…